Кантип натыйжалуу баарлашуучу болууга болот

Мазмун

• Баарлашуу көндүмдөрүн өркүндөт
• Эмоциялар менен ыңгайлуу бол
• Шашпастан так сүйлө
• Сөздөрүңдү кылдаттык менен танда
• Урмат менен макул эмесмин
• Суроолоруңузду бериңиз
• Дене тилиңизди байкаңыз
• Көз тийүү
• Жүзүңүздү жайбаракат кармаңыз
• Буттарыңызды жана колдоруңузду кайчылаштыруудан алыс болуңуз
• Эптеп-септеп отуруудан алыс болуңуз
• Көңүл буруңуз алардын дене тили
• Угууну унутпаңыз
• Ырастаңыз жана ырастаңыз
• Керек болгон учурда суроолоруңузду бериңиз
• Бөлмөнү окуңуз
• Баяндамачыга көңүл буруңуз
• Кутулбоочу тузактар
• Тынчтык
• Сүйлөшүү үчүн гана сүйлөшүү
• Качуу
• Ачууланганда реакция
• Айыптоо
• Төмөнкү сызык

Натыйжалуу баарлашуу жөндөмү сиз өнүктүрө турган эң маанилүү көндүмдөрдүн бири.

Ачык баарлашуу сиздин жеке мамилелериңизге пайда алып келерин билсеңиз керек, бирок күчтүү баарлашуу ыкмалары сизге жашоонун бардык тармактарында жакшы кызмат кыла алат.

Жакшы баарлашуучуларга оңой болушу мүмкүн:

• жетекчилик ролдорду алуу
• жаңы адамдар менен таанышуу
• ар кандай турмуштук тажрыйбалар жөнүндө маалымдуулукту жана түшүнүктү жогорулатуу үчүн маданий тоскоолдуктардан өтүү
• башкаларга боорукердикти жана мээримдүүлүктү өрчүтүү

Бирок маалымат берүү да, алуу да камтылган баарлашуу баарына эле оңой менен келе бербейт. "Байланыш чындыгында татаал нерсе" дейт Эмили Кук, PhD доктор, Бетсда, Мэриленд штатындагы үй-бүлөлүк терапевт.

Баарлашуу көндүмдөрүн өркүндөт

Баарлашуу жөнүндө ойлонгондо, биринчи кезекте оозеки сүйлөшүү эске түшүшү мүмкүн.

Албетте, баарлашуу баарлашуудан ашып түшөт, бирок башкалар менен ой бөлүшүү сиз ойлогонуңузду так жеткире билүүнү талап кылат.

Эмоциялар менен ыңгайлуу бол

Сөздөрүңүздү сезимге сиңиргенде чын жүрөктөн сүйлөйт. Бөлүшүлгөн эмоциялар башкалар менен оңой байланышууга жардам берет, бирок сиз эмоцияларыңыз менен байланышпасаңыз, чындыгында кандай абалда экениңиз менен бөлүшө албайсыз.

Сүйлөшүүлөргө кулак төшөп, угуп жатканда сезимдериңиздин пайда болушуна жол бериңиз. Сезимдерди артка түртүү же аларды жашыруу сиздин сүйлөшүүгө азыраак жумшалгандай сезилиши мүмкүн, атүгүл чын ыкластуу эмес.

Сүйлөшүүнүн ордуна сизди кандай сезимде болгонун билдирүүгө аракет кылыңыз - бирок, өзгөчө катуу эмоцияга алдырып койсо, анда бир аз токтоолук менен мамиле кылуу акылдуулукка жатат.

Шашпастан так сүйлө

Толкунданганда же өзүңүзгө бир аз ишенбегенде тез сүйлөө адатка айланган. Эгер сен тез эле сүйлөп калсаң, угуучуларга сөздөрүңдү аткара албай калышың мүмкүн.

Сүйлөй баштаардан мурун, же баарлашуу учурунда бир нече жолу терең дем алыңыз, эгерде сиздин сөздөрүңүз кулай баштаса.

Башында ыңгайсыз сезилиши мүмкүн, бирок оозуңуздагы ар бир сөздүн тыбышына жана формасына көңүл бурсаңыз, жай сүйлөп, сүйлөп жаткан нерсеңизге көңүл топтой аласыз.

Сөздөрүңдү кылдаттык менен танда

Сиз тандаган сөздөрдү жана сөз айкаштарын билдирген дикцияңыз жалпы билдирүүңүзгө таасир этиши мүмкүн. Эң жакын досуңуз, апаңыз жана кожоюнуңуз менен кантип сүйлөшкөнүңүздү ойлонуңуз. Сиз бир эле сөздөрдү жана сөз айкаштарын колдоносузбу же бир аз өзгөрүп жатасызбы?

Өзүңүз болуу маанилүү, бирок натыйжалуу баарлашууга аракет кылып жатканда аудиторияңызды эске алууга жардам берет. Мисалы, балаңыздын мугалими же консервативдүү үй-бүлө мүчөсүнүн алдында ант берүү сиз айткыңыз келгенден башкача таасир калтырышы мүмкүн.

Жаңы сөздөрдү үйрөнүп, сөздүгүңүздү көбөйтүү эч качан зыян келтирбейт, бирок чоң сөздөрдү таштап, маектешүүңүздү акылдуу кылууга мажбур болбоңуз. Табигый түрдө сүйлөө чындыгында эң ыкластуулукту билдирет.

Урмат менен макул эмесмин

Ар кандай пикирлер достукту, мамилени, жада калса жөнөкөй сүйлөшүүнү бузууга мажбур эмес. Сүйлөшкөн адамдардын көпчүлүгү менен окшоштуктарыңыз көп болушу мүмкүн, бирок сизде көп айырмачылыктар болушу мүмкүн.

Кээде макул болбоо таптакыр табигый нерсе.

Жөн гана кам көрүңүз:

• алардын көз карашын моюнга алышат
• сылык-сыпаа көз караш менен бөлүшүү
• жек көрүүдөн жана соттон алыс болуңуз
• ачык ой жүгүртүү

Суроолоруңузду бериңиз

Жакшы баарлашуу эки жакка тең кетиши керек. Сиз өзүңүз жөнүндө бир нерселерди ачып, бөлүшкүңүз келет, бирок терең суроолорду берип, алардын жоопторун уккуңуз келет.

Бир же эки сөзгө караганда татаал жоопту талап кылган суроолорго умтулуңуз.

Акыры, кимдир бирөө сизге суроо бергенде, толук жооп берип, катышуу жана кызыгуу сезимиңизди көрсөтүңүз. Суроого толук жооп берүү менен улантуунун ортосундагы тең салмактуулукту табууга аракет кылыңыз.

Дене тилиңизди байкаңыз

Сүйлөгөн сөздөр көп салмакты көтөрсө, денеңиздин тили дагы көп нерсени жеткире алат.

"Сүйлөшүүгө келгенде, бир нерсени кантип айтканың сен айткандай эле маанилүү" дейт Кук.

Бул кеңештер сиз айткандарыңызды эсиңизден чыгарбоого жардам берет жок сөздөр.

Көз тийүү

Сүйлөшүүдө кимдир бирөөнүн көз карашы менен таанышуу, алардын айткандарына кызыгууңузду көрсөтөт. Ошондой эле ал ачыктык жана чынчылдык сезимин билдирет. Бирөөнүн көзүнө карасаң, жашыра турган эч нерсең жок деп божомолдоого болот.

Жүзүңүздү жайбаракат кармаңыз

Сүйлөшүү учурунда бир аз толкундансаңыз, бет булчуңдарыңыз чыңалып, кыжырданып же стрессте сезилишиңиз мүмкүн.

Бул жылмайууну мажбурлоонун кажети жок, анткени бул жөнөкөй эмес көрүнүшү мүмкүн. Андан көрө, терең дем алып, көңүлүңүздү жайбаракат жумшоого көңүл буруңуз. Эриндериңизди бир аз бөлүп коюу чыңалган булчуңдарды бошоңдотууга жардам берет.

Буттарыңызды жана колдоруңузду кайчылаштыруудан алыс болуңуз

Турганда бутуңузду кайчылаштырып отуруу же эки колуңузду көкүрөккө бүгүп коюу табигый сезилиши мүмкүн. Бирок муну баарлашуу учурунда кээде жаап салгандай сезилет же жаңы идеяларга кызыкпай калат.

Отурганда бутуңузду кайчылаштыра турган болсоңуз же колду кайчылаштырганда бутуңуздун абалын эс алдырсаңыз, эки колуңузду эки жагыңызда караңыз.

Эптеп-септеп отуруудан алыс болуңуз

Фиджетингге төмөнкүлөр кириши мүмкүн:

• ачкычтар, телефон, калем ж.б.
• бутту таптоо
• тырмак тиштөө

Бул жүрүм-турум бир аз алаксытуудан тышкары, зериктирүүнү жана нервди чыңдашы мүмкүн.

Эгерде фиджет сизге так ой жүгүртүүгө жардам берсе, анча байкалбаган ыкманы табууга аракет кылыңыз. Мисалы, кичинекей фиджет оюнчугун чөнтөгүңүздө кармаңыз же бутуңузду какшыктай бериңиз (эгер бул сиздин столдун астында болсо гана).

Көңүл буруңуз алардын дене тили

Башка адамдын дене тили сүйлөшүүнүн кандай жүрүп жаткандыгы жөнүндө маалыматтарды сунуштай алат.

Саатын текшерип же бөлмөнү карап отура беришеби? Алар сүйлөшүүнү токтоткубуз келет деп кыйытып жатышкандыр. Башка жагынан алганда, сүйлөшүүгө ыктап же башын ийкеп коюу кызыгууну билдирет.

Ошондой эле, алар сиздин жаңсоолоруңузду же турпатыңызды чагылдырганына көңүл буруңуз. Мындай сезимсиз жүрүм-турум кимдир бирөө менен эмоционалдык байланыш түзүп жатканда пайда болот, демек, көп учурда маектешүү жакшы жүрүп жатат.

Угууну унутпаңыз

Байланыш сиздин чыгармаңызды айтуу менен гана чектелбейт. Кимдир бирөө менен чындап байланышуу жана ой бөлүшүү үчүн, сиз да угуп, жакшы угушуңуз керек.

Бул кеңештер угуу жигердүү көндүмдөрүн өрчүтүүгө жардам берет.

Ырастаңыз жана ырастаңыз

Башка адам жөн эле "уфу" деп айткан сөзүңүздү чындыгында эле өздөштүрбөгөндөй сездиңиз беле?

Башка кишинин айткандарын текшерүү менен, сиз чын эле угуп жатканыңызды билүүгө болот. Баш ийкөө жана ырастаган үндөрдү чыгаруу жакшы, бирок табигый тыныгуу учурунда "Бул чындыгында көңүл чөгөрөт" же "Түшүндүм" сыяктуу нерселер менен тил табышууга жардам берет.

Керек болгон учурда суроолоруңузду бериңиз

Кимдир бирөө сүйлөп жатканда эч качан тоскоолдук кылбоого үйрөнгөн чыгарсыз. Бул жалпысынан жакшы эрежени сактоо керек. Бирок кээде түшүнбөстүк же так эместик маектешүүнү кыйындатат.

Эгер сиз өзүңүздү башаламан же белгисиз сезсеңиз, адатта, сылык-сыпаа сөзүн бөлүп коюңуз. "Кечиресиз, мен сизди туура түшүнгөндүгүмдү текшергим келет" деген сыяктуу сөздөрдү айтыңыз. Андан кийин алардын айткандарын сиз түшүнгөндөй кылып кайталаңыз.

Бөлмөнү окуңуз

Сүйлөшүүнүн тонуна көңүл буруу башка адамдардын маанайын түшүнүүгө жардам берет.

Эгер адамдар чыңалып, бир аз ыңгайсыз сезилсе, бирок бактысыз болбосо, тамаша же жеңил-желпи комментарий атмосфераны жеңилдетүүгө жардам берет. Бирок кимдир бирөө катуу сүйлөп же бөтөнчө сүйлөп жатса, тамашага батпай калышы мүмкүн. Кылдаттык менен угуу сизди туура эмес сүйлөшүүдөн сактайт.

Баяндамачыга көңүл буруңуз

Мүмкүн болсо, денеңизди сүйлөткүчкө буруп туруңуз жана сүйлөшүүгө кызыгууңузду билдирүү үчүн, жок дегенде, бир аз көз тийип туруңуз.

Кутулбоочу тузактар

Эң күчтүү байланышчылар деле мезгил-мезгили менен мүдүрүлүп кетишет. Бул күтүлүүдө. Бирок ушул негизги жүрүм-турумдан алыс болуу эң чоң жаңылыштыктардан арылууга жардам берет.

Тынчтык

Эгер сиз менен сүйлөшүп жаткан адам теманы өзгөртүүгө аракет кылса же түздөн-түз бир нерсе жөнүндө сүйлөшкүм келбесе, анда алардын жолун жолдоо акылдуулукка жатат.

Сүйүктүүңүз менен кийинчерээк теманы кайрадан карап чыгууга туура келет. Аларга бир аз убакытка орун берүү оор сезимдерди иргеп, темага кайтып келүү мүмкүнчүлүгүн берет.

Айрыкча, оор тема жөнүндө сүйлөп жатканда дене тили көңүл буруу керек. Эгер кимдир-бирөө башка жакты карап, физикалык жактан артка чегинсе же ага бир нече жолу жооп берсе, анда сиз маселени таштап кетишиңиз мүмкүн.

Сүйлөшүү үчүн гана сүйлөшүү

Сүйлөшүүлөр солгундап, кээде жымжырт болуп калат. Бул жакшы эмес, анткени сүйлөөчүгө дагы, угуучуга дагы айтылган нерселер жөнүндө ой жүгүртүүгө жана алардын ойлорун топтоого мүмкүнчүлүк берет.

Тынч көз ирмемди куру сөз менен толтуруу каалоосуна алдырбаңыз.

Качуу

"Каражаттарды алып салуу / качуу - бул так жана жемиштүү баарлашууну үзгүлтүккө учуратуучу көйгөйлүү бир көрүнүш" деп түшүндүрөт Кук.

Бул көбүнчө капалана баштаганда же кыйын сүйлөшүүгө стресс болгондо болот. Балким, сиз чыр-чатакты жактырбайсыз, өнөктөшүңүз алар ачууланганда бетме бет келүүнү каалабайсыз.

Сүйлөшүүнү текшерүү эч кимге жардам бербейт. Андан көрө, сизге тыныгуу керек экендигин айтып, экөөңүз тынчыраак болгондо сүйлөшүп коюңуз.

Эки тараптан тең позитивдүү баарлашуу бири-бириңизге ийгиликтүү жетүүгө жардам берет.

Ачууланганда реакция

Ар бир адам кээде ачууланат, бирок сиз ошол мейкиндикте болгондо жооп берүү тез эле нерсени жокко чыгарат.

Керек болсо сүйлөшүүдөн бир аз тыныгуу алыңыз. Кээде ачуулануу менен өз алдынча иштөө жетиштүү. Бир-эки күндө, маселе мындан ары деле маанилүү болбой калышы мүмкүн. Эгер ал дагы эле сизди тынчсыздандырса, муздагандан кийин чечим иштеп чыгуу оңойураак болушу мүмкүн.

Эгер тыныгуу жасай албасаңыз, ачууңузду басуунун башка жолдорун издеп көрүңүз.

Айыптоо

Сүйлөшүп жаткан адамыңызды билсеңиз дагы, түздөн-түз айыптоо кырдаалды жөнгө салуунун мыкты жолу болбой калышы мүмкүн.

Анын ордуна “мен” сүйлөмдөрүн колдонууга аракет кылыңыз. Бул башкаларды бир нерсе үчүн айыптоонун ордуна, сезимдериңизге көңүл бурууну камтыйт.

Бул жерде негизги шаблон келтирилген:

• «Мен (эмоцияны) качан (белгилүү бир нерсе болот), анткени (белгилүү бир нерсенин болуп жаткандыгы) сезем. Мен аракет кылып көргүм келет (альтернативдүү чечим). ”

Ошондой эле, кимдир бирөө менен пикир келишпестиктен мурун түшүндүрмө сураганга жардам берет. Кимдир-бирөөнүн катасын көрсөтүү үчүн азыраак тирешүү жолу үчүн, аракет кылып көрүңүз:

• "" Х "дегенде, (алардын айткандарын кайталап) айтып жатасызбы? Мен муну ар дайым (сиздин түшүндүрмөңүз) деп түшүнчүмүн. ”

Төмөнкү сызык

Кайда болсоңуз дагы, башкалардын жанында болуп, кандайдыр бир деңгээлде баарлашып жатасыз, байкабасаңыз дагы. Сиз ар дайым сөз менен сүйлөй бербешиңиз мүмкүн, бирок сиздин кыймыл-аракеттериңиз дагы деле көп нерсени айтып турат.

Эгерде сиз табигый баарлашуучудай сезилбесеңиз, анда бул туруктуу туруктуу пикир алышуу сезилиши мүмкүн. Кемчиликсиз баарлашууга кепилдик бере турган бир дагы ыкма жок болсо дагы, машыгуу жөндөмүңүздү өркүндөтүп, ишенимдүү жана чын ыкластан сүйлөшүүгө жардам берет.

Кристал Рейпол буга чейин GoodTherapy журналында жазуучу жана редактор болуп иштеген. Анын кызыгуу чөйрөлөрүнө Азия тилдери жана адабияты, жапон тилине которуу, ашпозчулук, табигый илимдер, жыныстык позитивдүүлүк жана психикалык ден-соолук кирет. Атап айтканда, ал психикалык ден-соолук маселелери боюнча стигманы азайтууга жардам берүүгө милдеттенди.