Чечимдериңизге таанып-билүүчүлүк бир тараптуу таасир этип жатабы?

Мазмун

• Когнитивдик калыс болуу деген эмне?
• Когнитивдик бир тараптуулуктун эң көп кездешкен түрлөрү кайсылар?
• Актер-байкоочу бир жактуу эмес
• Бекитүү катасын
• Көңүл буруңуз
• Эвристикалык болушу
• Ырастоо калыс
• Даннинг-Крюгер эффектиси
• Жалган консенсус эффектиси
• Функционалдык туруктуулук
• Гало эффект
• Дезинформациялык эффект
• Оптимизм
• Жеке кызыкчылыкты көздөгөн бир тараптуулук
• Когнитивдик калыс сизге кандай таасир этет?
• Когнитивдик бир жактуулуктан алыс боло аласызбы?
• Төмөнкү сызык

Маанилүү нерсе жөнүндө калыс, сарамжалдуу чечим кабыл алышыңыз керек. Сиз изилдөө жүргүзүп, оң жана терс жактарын тизмелеп, адистерден жана ишенимдүү досторуңуздан кеңеш алыңыз. Чечим чыгарууга кез келгенде, чындыгында, сиздин чечимиңиз объективдүү болобу?

Балким жок.

Себеби сиз ар бир жашоо тажрыйбаңызды иштеп чыккан татаал таанып билүү машинасын колдонуп маалыматты талдап жатасыз. Жашооңуздун жүрүшүндө, планетанын ар бир адамы сыяктуу эле, сиз бир нече тымызын когнитивдик калыс ойлорду жараттыңыз. Бул бир жактуулук сиз кайсы маалыматка көңүл бурганыңызга, мурунку чечимдериңиз жөнүндө эсиңизде сакталып калгандыгына жана өзүңүздүн варианттарыңызды изилдеп жатып, кайсы булактарга ишенериңизге таасир берет.

Когнитивдик калыс болуу деген эмне?

Когнитивдик калыс - бул курчап турган дүйнөдөгү маалыматты туура эмес чечмелөөгө жана туура эмес жыйынтыкка келүүгө түрткү берген сиздин ой жүгүртүүңүздөгү кемчилик. Күнү бою миллиондогон булактардан алынган маалыматтарга толгонуңуздан улам, мээңиз рейтингдөө тутумун иштеп чыгып, кайсы маалымат көңүлүңүзгө арзыарын жана кайсы маалымат эс тутумда сакталышы үчүн жетиштүү экендигин аныктайт. Ошондой эле, маалыматты иштеп чыгууга кеткен убакытты кыскартуу үчүн жарлыктарды жаратат. Маселе, жарлыктар жана рейтинг системалары ар дайым идеалдуу боло бербейт, анткени алардын архитектурасы сиздин жашоо тажрыйбаңызга өзгөчө ылайыкташтырылган.

Когнитивдик бир тараптуулуктун эң көп кездешкен түрлөрү кайсылар?

Окумуштуулар 175тен ашуун когнитивдик каталар жөнүндө каталог түзүштү. Күнүмдүк жашооңузга таасир этиши мүмкүн болгон эң кеңири тараган айрым кыскача кыскача маалымат:

Актер-байкоочу бир жактуу эмес

Актер-байкоочулардын бир жактуулугу - бул биз башка адамдардын иш-аракеттерин жана өзүбүздүн иш-аракеттерибизди кандайча түшүндүргөнүбүздүн айырмасы. Адамдар мүнөзүн же кандайдыр бир ички факторун эске алып, башка адам бир нерсе кылган деп айтышат. Ал эми, адамдар, адатта, өз аракеттерин ошол учурдагы кырдаал сыяктуу тышкы факторлор менен байланыштырышат.

2007-жылы, изилдөөчүлөр эки топко жүк ташуучу унаанын алдынан өтүп бара жаткан машинанын симуляциясын көрсөтүп, дээрлик кырсыкка алып келген. Бир топ окуяны шылдыңдаган айдоочунун көз карашы менен көрүшсө, экинчи топ экинчи айдоочунун көз карашы менен кыйроого учураганга күбө болушту. Кыйроону айдоочунун көз карашы менен көргөндөр (актер) акыркы кыймылдаткычтын (байкоочу) перспективасына ээ болгон топко караганда, жүрүм-турумдун тобокелдигин азыраак эсептешти.

Бекитүү катасын

Капусту бекитүү - бул бир нерсени баалоодо биринчи билген маалыматка көбүрөөк таянуу. Башкача айтканда, тергөө учурунда эрте билгениңиз, кийинчерээк алган маалыматыңызга караганда, сиздин чечимге көбүрөөк таасир этет.

Мисалы, бир изилдөөдө изилдөөчүлөр эки топко катышып, сүрөттөгү адам жөнүндө жазуу жүзүндө маалымат беришкен. Андан кийин алар алардан сүрөттөрдөгү адамдардын кандай сезимде болгонун айтып берүүсүн суранышты. Негизги негативдик маалыматтарды көбүрөөк окуган адамдар терс сезимдерди чыгарууга ыкташкан, ал эми позитивдүү маалыматтарды окуган адамдар позитивдүү сезимдерди чыгарган. Алардын биринчи таасирлери башкалардын сезимдерин билүү жөндөмүнө катуу таасир эткен.

Көңүл буруңуз

Күтүлбөгөн жактуулуктар, балким, адамдарда жашап кетүү механизми катары пайда болгон. Тирүү калуу үчүн, жаныбарлар коркунучтардан качышы керек. Күн сайын сезимдерди бомбалаган миллиондогон маалыматтардын ичинен адамдар ден-соолугу, бактысы жана коопсуздугу үчүн маанилүү болгон маалыматтарды байкап турушу керек. Эгерде сиз көңүлүңүздү бир эле маалыматка көбүрөөк бура баштасаңыз, ал эми башка маалыматтарды эске албай койсоңуз, анда жашоо жөндөмдүүлүгү бир тараптуу болуп калышы мүмкүн.

Практикалык мисалдар: Ачка болгондо тамак-ашты бардык жерде көргөнүңүздү же кош бойлуу болууга аракет кылып жаткан балаңыздын өнүмдөрүнүн жарнамаларын байкадыңыз беле? Көңүл бургандык сизди кадимки стимулдарга караганда көбүрөөк курчап тургандай сезилиши мүмкүн, бирок сиз эмес. Сиз жөн гана көбүрөөк билишет. Этияттык менен мамиле кылуу адамдарга өзгөчө кыйынчылыктарды туудурушу мүмкүн, анткени алар кооптондурган сезимдерге көбүрөөк көңүл буруп, коркуу сезимин басаңдата турган маалыматтарды эске алышпайт.

Эвристикалык болушу

Дагы бир кеңири тараган жактуулук - бул оңой менен пайда болгон идеяларга көбүрөөк ишеним берүү тенденциясы. Эгер сиз ошол замат соттун чечимин колдогон бир нече фактылар жөнүндө ойлоно баштасаңыз, анда сот туура деп ойлогонго жакын болушуңуз мүмкүн.

Мисалы, бир адам жээк аймагындагы акулалардын чабуулу жөнүндө бир нече аталыштарды көрсө, ал адам акулаларга кол салуу коркунучу жогору экендигине ишениши мүмкүн.

Америкалык Психологиялык Ассоциациянын маалыматы боюнча, сиздин айланаңызда маалымат жеткиликтүү болгондо, сиз аны эсиңизде сактайсыз. Эс тутумуңузга оңой жеткиликтүү маалымат ишенимдүү көрүнөт.

Ырастоо калыс

Ошо сыяктуу эле, адамдар маалыматты издөөгө жана чечмелөөгө умтулушат, анткени буга чейин ишенген нерсесин тастыкташат. адамдарды ишенимдерине каршы келген маалыматтарды көрмөксөнгө салат же жокко чыгарат. Мындай тенденция мурункуга караганда кеңири жайылгандай сезилет, анткени көпчүлүк адамдар жаңылыктарды "жакканды" жана издөөнү көзөмөлдөгөн социалдык медиадан алышат, сизге сиздин каалоолоруңуз боюнча маалымат берип турушат.

Даннинг-Крюгер эффектиси

Психологдор мындай бир жактуулукту кайсы бир чөйрөдөгү компетенттүүлүгүңүздүн жетишсиздигин түшүнө албооңуз катары сыпатташат. Изилдөөлөр көрсөткөндөй, кээ бир адамдар иш жүзүндө анча-мынча иш билбеген нерсеге болгон ишенимин билдиришет. Бул бир жактуулук көңүл ачуудан тартып бардык тармактарда бар.

Жалган консенсус эффектиси

Адамдар кээде өзүлөрүнүн жөндөмдөрүн жогору баалагандай эле, башка адамдардын алардын соттору менен макул болушун жана алардын жүрүм-турумун жактырышын да жогору баалашат. Адамдар өзүлөрүнүн ишеними жана иш-аракеттери жалпы деп ойлошот, ал эми башка адамдардын жүрүм-туруму көбүрөөк девианттуу же сейрек кездешет. Бир кызыктуу эскертүү: жалган консенсус ишенимдери дүйнө жүзү боюнча пайда болот.

Функционалдык туруктуулук

Балканы көргөндө, аны тырмактын башын мыкаачылык менен уруучу курал катары көрүшүңүз мүмкүн. Бул функция балка аткарууга ылайыкташтырылган, ошондуктан мээ функцияны балканын сөзүнө же сүрөтүнө натыйжалуу жабыштырат. Бирок функционалдык туруктуулук куралдарга эле тиешелүү эмес. Адамдар башка адамдарга карата, өзгөчө, иштөө чөйрөсүндө кандайдыр бир функционалдык туруктуулукту өрчүтө алышат. Hannah = IT. Alex = маркетинг.

Функционалдык туруктуулуктун көйгөйү - чыгармачылыкты жана көйгөйлөрдү чечүүнү кескин чектей алат. Изилдөөчүлөрдүн функционалдык туруктуулукту жеңүүнүн бир жолу - адамдарды байкай билүүгө үйрөтүү ар бир объектинин же көйгөйдүн өзгөчөлүгү.

2012-жылы катышуучулар жалпы бөлүктөрдүн техникасы деп аталган эки баскычтуу процесстен билим алышкан. Биринчи кадам: объекттин (же көйгөйдүн) бөлүктөрүн санап чыгыңыз. Экинчи кадам: бөлүктү белгилүү колдонуудан ажыратыңыз. Классикалык мисал - шамды мом жана фильма кылып сындыруу. Андан кийин, шамды кандайча иштей тургандыгын билип алыңыз, анын ордуна аны сап катары сүрөттөп, аны колдонуу үчүн жаңы мүмкүнчүлүктөрдү ачыңыз. Бул ыкманы колдонгон изилдөөнүн катышуучулары аны колдонбогон адамдарга караганда 67 пайызга көп көйгөйдү чечишти.

Гало эффект

Эгер сиз гало эффектинин бир жактуулугуна кабылсаңыз, анда адам жөнүндөгү жалпы элеңиз бир эле мүнөздөмө менен негизсиз калыптанып жатат.

Эң таасирдүү мүнөздөмөлөрдүн бири? Сулуулук. Адамдар кадимкидей жагымдуу адамдар, алардын чыныгы академиялык көрсөткүчтөрүнө караганда, акылдуу жана абийирдүү.

Дезинформациялык эффект

Окуяны эстегенде, кийинчерээк иш-чара жөнүндө туура эмес маалымат алсаңыз, анда аны кабыл алууңуз өзгөрүшү мүмкүн. Башка сөз менен айтканда, сиз көргөн окуя жөнүндө жаңы бир нерсе билсеңиз, анда ал сизге айтылгандар бири-бирине тиешеси жок болсо дагы, чындыкка дал келбесе дагы, окуяны эстеп калууңузду өзгөртө алат.

Калыс көрсөтүүнүн бул түрү күбөлөрдүн көрсөтмөлөрүнүн аныктыгына чоң таасирин тийгизет. Изилдөөчүлөр жакында бул калыс пикирди азайтуунун эффективдүү жолун табышты. Эгер күбөлөр кайталап машыгышса, айрыкча алардын ой жүгүртүүсүнүн жана эс тутумунун күчүнө басым жасашса, жалган маалыматтын таасири азайып, окуяларды такыраак эстеп калышат.

Оптимизм

Оптимизмдин бир жактуулугу сизге кыйынчылыктарды башка адамдарга караганда азыраак сезип, ийгиликке жетүү мүмкүнчүлүгүңүздү арттырат. адамдар келечектеги байлыгы, мамилелери же ден-соолугу жөнүндө алдын ала божомолдоп жатышса дагы, алар ийгиликти адатта жогору баалап, терс натыйжаларга алып келүү мүмкүнчүлүгүн баалашпайт. Себеби, бир нерсе жакшы чыкканда жаңылануу кошуп, бирок жаман болуп калганда көп эмес.

Жеке кызыкчылыкты көздөгөн бир тараптуулук

Жашооңузда бир нерсе туура эмес болуп калса, анын келип чыгышына тышкы күчтөрдү күнөөлөөгө жакын болушуңуз мүмкүн. Бирок бир нерсе туура эмес болуп калганда башка бирөөнүн Жашоо, ал адамдын кандайдыр бир күнөөсү барбы деп ойлонушуң мүмкүн, эгерде алардын ички мүнөздөмөсү же кемчиликтери алардын көйгөйүн жаратса. Ошол сыяктуу эле, жеке кызыкчылыкты көздөгөн бир нерсенин кесепети сизге жакшы нерсе келгенде, өзүңүздүн ички сапаттарыңызга же адаттарыңызга ишенип калышыңыз мүмкүн.

Когнитивдик калыс сизге кандай таасир этет?

Таанып-билүүчүлүк сиздин чечим кабыл алуу жөндөмүңүзгө таасир этип, көйгөйдү чечүү жөндөмүңүздү чектеп, карьераңыздагы ийгиликке тоскоол болуп, эс тутумдун ишенимдүүлүгүнө доо кетирип, кризистик кырдаалда жооп берүү жөндөмүңүзгө шек келтирип, тынчсыздануу жана депрессияны күчөтүп, мамилелериңизди начарлатышы мүмкүн.

Когнитивдик бир жактуулуктан алыс боло аласызбы?

Балким жок. Адамдын акыл-эси натыйжалуулукка умтулат, демек, күнүмдүк чечим кабыл алууда биз колдонуп жаткан ой жүгүртүүлөрдүн көпчүлүгү дээрлик автоматтык түрдө иштеп чыгууга таянат. Бирок биз ойлойбуз мүмкүн биздин калыстыгыбыз иштей турган кырдаалды жакшыраак билип, аларды ачуу жана оңдоо боюнча чараларды көрүү. Калыстыктын кесепеттерин кантип төмөндөтүүгө болот:

• Үйрөн. Когнитивдик калыс нерселерди изилдөө сиз аларды өз жашооңузда таанып, аларды бир жолу четке каккандан кийин аларга каршы турууга жардам берет.
• Суроо. Эгер сиз бир жактуу көз карашта экениңизди билсеңиз, анда чечим кабыл алууну жай жүргүзүп, ишенимдүү булактар ​​чөйрөсүн кеңейтиңиз.
• Кызматташуу. Колдонуучулардын ар кандай тобун чогултуп, ар кандай тажрыйбага жана турмуштук тажрыйбага ээ болосуз, антпесеңиз, байкабай койсоңуз болот.
• Сокур бойдон кал. Сизге гендердик, расалык жана башка оңой стереотиптүү ойлор таасир этиши ыктымалдыгын азайтуу үчүн, өзүңүздү жана башкаларды ошол факторлор жөнүндө маалымат алуудан сактаңыз.
• Текшерүү барактарын, алгоритмдерди жана башка объективдүү чараларды колдонуңуз. Алар сизге тийиштүү факторлорго көңүл бурууга жана тиешеси жок адамдардын таасирине кабылуу мүмкүнчүлүгүн азайтууга жардам берет.

Төмөнкү сызык

Таанып-билүүчүлүк - бул туура эмес тыянак чыгарууга түрткү берген ой жүгүртүүдөгү кемчиликтер. Алар зыяндуу болушу мүмкүн, анткени кээ бир маалыматтарга көңүл бурбай, кээ бир маалыматтарга көңүл бурбайсыз.

Когнитивдик калыс мамилелерди жоюп салам деп ойлоо мүмкүн эмес, бирок сиз аларга алсыз болуп турган кырдаалды байкап көрүү жөндөмүңүздү өркүндөтсөңүз болот. Алардын иштеши жөнүндө көбүрөөк билүү, чечимдерди кабыл алуу процессин жайлатуу, башкалар менен кызматташуу жана объективдүү текшерүү баракчаларын жана процесстерди колдонуу менен, сиз таанып билүүчүлүк тараптан адашып кетүү мүмкүнчүлүгүн азайта аласыз.